бизнес-школа
управления и качества

Библиотека знаний по организационному развитию,

проектированию, контроллингу и мотивации

консалтинг

направления консалтинговых услуг

Проектирование
бизнес-процессов

Проектирование и внедрение системы управления проектами и бизнес-процессами средствами Business Studio

автоматизация
бизнес-процессов

Автоматизация системы управления проектами и бизнес-процессами средствами Битрикс24 и 1С:Документооборот

Контроллинг
бизнес-процессов

Построение универсальных отчетов для измерения, анализа и улучшения критических бизнес-процессов на основе принципов ТОС

стимулирование
труда

Стимулирование труда участников ролевой структуры предприятия на основе Ключевых Показателей Эффективности

корпоративное обучение

направления обучения

ВЭШ СПбГЭУ

Прохождение дистанционного обучения по программе "Управление проектами развития и оптимизации бизнес-процессов"

УЦ "НИИ ТМ"

Прохождение обучения и/или практической стажировки в Учебном центре "НИИ ТМ" по лицензированной программе "Бизнес-аналитик"

индивидуальное обучение

дистанционное обучение - практикум

business studio

Стандарт

Индивидуальный курс самостоятельного изучения возможностей системы Business Studio на основе подробных Инструкций включает следующие разделы:
00. Изучение разделов шаблона Бизнес-плана организационного развития.
01. Разработка организационной структуры предприятия.
02. Разработка моделей процессов верхнего уровня декомпозиции (в нотации IDEF0).
03. Разработка моделей процессов нижнего уровня декомпозиции (в нотациях CFF, EPC, BPMN).
04. Проведение имитационного моделирования и ФСА (в нотации CFF).
05. Разработка стратегической карты целей и сбалансированной системы показателей.
06. Регистрация аудитов качества и настройка отчета по несоответствиям.
07. Разработка пакета импорта для мониторинга показателей сбалансированной системы.
08. Разработка пользовательского отчета (на основе атрибутов документов).

business studio + Project + БИТРИКС24

профессионал

Индивидуальный курс самостоятельного изучения возможностей системы Business Studio, MS Project и Битрикс24 на основе подробных Инструкций включает все разделы курса "Стандарт" и дополнительные: 
09. Разработка финансовой и бюджетной структуры в системе Business Studio.
10. Разработка шаблона файла проекта в системе MS Project.
11. Разработка шаблона линейного процесса Диска в системе Битрикс24.
12. Разработка шаблона условного процесса Ленты в системе Битрикс24.
13. Разработка шаблона процесса со статусами Списка в системе Битрикс24.
14. Разработка шаблона процесса CRM в системе Битрикс24.
15. Разработка структурной декомпозиции работ и настройка отчета для мониторинга выполнения проекта в системе Битрикс24.
16. Разработка модели математического программирования для определения оптимальных параметров процесса в среде MS Excel.
17. Разработка сайта Битрикс24 с Бизнес-планом организационного развития.

Консалтинг

проекты развития вашего бизнеса

система стратегического управления

Целью проекта развития Системы стратегического управления является определение ролевой структуры и компетенций участников процесса, а также регламентация процесса осуществления стратегического управления

  • SWOT-АНАЛИЗ
  • СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЕКТОР РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
  • КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА
  • СТРАТЕГИЧЕСКАЯ КАРТА ЦЕЛЕЙ и ПОРТФЕЛЬ ПРОЕКТОВ РАЗВИТИЯ
  • отчет по мониторингу достижения целей (удовлетворенности ключевыми факторами успеха)
  • регламент процесса стратегического управления

система
управления
проектами

Целью проекта развития Системы управления проектами является определение ролевой структуры и компетенций членов Команды проекта, а также регламентация процессов управления на фазах Жизненного цикла проекта (Инициация, Планирование, Реализация, Завершение)

  • приоритеты развития функций управления проектом
  • ролевые функции членов команды проекта
  • шаблон паспорта и файла проекта
  • ПУЛ РЕСУРСОВ и бюджет ПОРТФЕЛЯ ПРОЕКТОВ
  • отчет по мониторингу выполнения портфеля проектов
  • регламенты инициации, планирования, мониторинга и завершения проекта

система
управления
бизнес-процессами

Целью проекта развития Системы управления бизнес-процессами является определение ролевой структуры и компетенций участников процессов, а также моделей процессов предприятия и операционной цепочки ценности

  • IDEF0-модели функциональных процессов
  • CFF-модель операционной цепочки ценности
  • операционный вектор развития деятельности
  • приоритеты улучшения показателей и паспорт критической операции
  • отчет по мониторингу выполнения процессов
  • требования по качеству и регламент выполнения критической операции

система стимулирования труда

Целью проекта развития Системы стимулирования труда является определение ролевой структуры и компетенций для ролей предприятия, а также Ключевых Показателей Деятельности премиальной системы стимулирования труда (для стратегической, тактической и операционной перспектив)

  • ролевая структура предприятия
  • функционально-стоимостной анализ деятельности
  • коллективные и индивидуальные кПЭ проектной деятельности
  • КОЛЛЕКТИВНЫЕ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КПЭ процессной ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • модель премиального стимулирования труда и отчет по мониторингу КПЭ
  • регламент процесса стимулирования труда

консалтинг

видео-презентации решений

бизнес-план организационного развития

Вводная лекция по программе дистанционного обучения в ВЭШ СПбГЭУ "Управление проектами развития и оптимизации бизнес-процессов"

Контроллинг бизнес-процессов

Видео-презентация по теме "Контроллинг бизнес-процессов" посвящена самому важному этапу развития Системы управления проектами и бизнес-процессами

Управление проектами развития

Видео-презентация по теме "Управление проектами развития и оптмизации бизнес-процессов" посвящена инструментам реализации операционной стратегии предприятия

БИЗНЕС-АНАЛИТИК: СТАЖИРОВКА

Представлено практическое применение аналитических инструментов при проектировании, оценке и улучшении бизнес-процессов предприятия

консалтинг

публикации решений

Business studio

определение ролевых функций управления процессом

Какие стадии проходит развитие системы управления бизнес-процессами? Как функции общего менеджмента интерпретируются применительно к графической IDEF0-модели процесса? Как выглядит PDCA-цикл применительно к менеджменту процессов? Как правильно распределить роли и функции участников системы управления процессами? Расставить все точки над i поможет эта статья.

Business studio

аналитика бизнес-процессов

Как аналитика поддерживает целевое управление бизнес-процессами предприятия? Какова иерархия и взаимосвязь целевых индикаторов стратегического, тактического и операционного уровней управления? Какие сведения целесообразно включить в отчет о мониторинге индикаторов бизнес-процессов? На эти вопросы отвечает автор. В статье представлена его методика для построения системы индикаторов управления бизнес-процессами на предприятии.

Business studio

диагностика критического параметра бизнес-процесса

Какая структура документа «Паспорт процесса»? Как использовать модель зрелости процесса для разработки шкалы самооценки? Как унифицировать сведения о параметрах процесса средствами системы «Business Studio»? В статье представлен авторский подход (методика) диагностики критического параметра бизнес-процесса с помощью экспертного оценивания.

Business studio

функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов

Какая методика функционально-стоимостного анализа бизнес-процесса? Какая модель пооперационной калькуляции затрат? Какие принципы имитационного моделирования стоимости процессов средствами системы «Business Studio»? В статье представлен авторский подход (методика) анализа ресурсной себестоимости процессов в рамках экономического анализа деятельности предприятия.

Business studio

Самооценка организационного совершенства

Какие критерии организационного совершенства конкурса на премии Правительства РФ в области качества? Какие метрики оценки уровня зрелости по логике RADAR? Какие возможности применения системы «Business Studio» для формирования базы знаний по самооценке организационного совершенства? В статье представлен обзор модели организационного совершенства с применением системы «Business Studio».

Business studio

формирование базы знаний ролевых компетенций

Какие требования стандартов, предъявляются к компетентности участников процессов? Какие этапы формирования и развития компетенций? Какие возможности формирования базы знаний ролевых компетенций средствами системы «Business Studio»? В статье представлен обзор подходов к определению и оценке компетенций, а также методика формирования базы знаний ролевых компетенций .

Business studio

Стимулирование и оплата труда в СМК

Какие виды стимулирования применяются в трудовой деятельности? Как определить ценность и постоянную часть зарплаты для должности на основе анализа ее участия в процессах организации? Какие необходимые и достаточные условия премирования за улучшения цепочек создания ценности? Какие возможности применения системы «Business Studio» для структурирования премиального фонда в составе бюджетной структуры?

Business studio

4Д-модель деятельности организации

Как взаимосвязана стратегия позиционирования продукции по «цене-качеству» с деятельностью организации? Какие показатели экономического факторного анализа деятельности организации? Какие возможности применения системы «Business Studio» для системного и экономического анализа деятельности организации?

Business studio

оптимизация бизнес-процессов на основе экономики качества

Какие этапы улучшения деятельности организации? Как может быть представлена операционная стратегия улучшения деятельности? Какая методика оптимизации параметров бизнес-процессов? Какие возможности применения системы «Business Studio» для формирования базы знаний с требованиями к качеству процессов организации?

консалтинг

магазин решений

Business studio

КОРПОРАТИВНАЯ БАЗА ЗНАНИЙ ПО БИЗНЕС-АРХИТЕКТУРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Какая модель представления знаний по бизнес-архитектуре предприятия? Какое содержание отчета по знаниям в системе «Business Studio»? Как формируются требования к компетенциям участников бизнес-процессов? В статье представлен авторский подход (модель) представления знаний по бизнес-архитектуре предприятия средствами системы «Business Studio».

Битрикс24, ms project, 1С:Документооборот

управление проектами развития: модель процесса и компетенций

Какие функции и компетенции управления проектом? Какая модель процесса управления проектами (развития)? Какая структура паспорта проекта? Какие возможности унифицировать сведения о параметрах проекта средствами системы «Business Studio»? Какие возможности автоматизации мониторинга выполнения работ портфеля проектов средствами системы «Битрикс24»?

BUSINESS STUDIO

управление рисками: модель процесса и компетенций

Какие критерии оценки рисков? Какие функции риск-менеджмента и компетенции по управлению рисками? Какая модель процесса управления рисками? Какие требования и рекомендации стандартов по управлению рисками? Какая структура паспорта риска? Какие возможности унифицикации сведений о параметрах риска средствами системы «Business Studio»?

BUSINESS STUDIO

управление качеством: модель процесса и компетенций

Какое назначение системы менеджмента качества? Какие функции управления качеством и компетенции по аудиту качества? Какая модель процесса управления качеством? Какие требования и рекомендации стандартов по управлению качеством? Какая структура паспорта аудита? Какие возможности унифицикации сведений о параметрах аудита качества средствами системы «Business Studio»?

BUSINESS STUDIO

SWOT-анализ Среды Организации

Какие группы факторов внешней и внутренней среды организации? Какие примеры шкал оценки уровня зрелости факторов внутренней среды?

В статье представлен обзор «формализованного» SWOT-анализа (внешней и внутренней) среды организации как этапа стратегического планирования. Также предложен подход к сегментации факторов среды по составляющим бизнес-стратегии и применение возможностей системы «Business Studio».

Могилко Дмитрий Юрьевич

Бизнес-архитектор, кандидат технических наук, EFQM-assessor (Европейская модель организационного совершенства)

Специальность (ученая) "Системный анализ, кибернетика, исследование операций и моделирование систем".
Специализация (прикладная) "Управление проектами и бизнес-процессами".

Опыт реализации проектов в отраслях: оптовая и розничная торговля, общественное питание, гостиничный бизнес, проектирование и строительство, железнодорожные перевозки, НИОКР народохозяйственной и оборонной продукции.

Эксперт-консультант по управлению проектами развития и оптимизации бизнес-процессов ВЭШ СПбГЭУ.


Оказание услуг (консультации, обучение, экспертиза) по проектам развития: Системы стратегического управления, Системы управления проектами и бизнес-процессами, Системы премиального стимулирования труда.
Поддержка внедрения систем "Business Studio", "1С: Документооборот", "Битрикс24" (управления проектами и бизнес-процессами).

e-mail: entropia.spb@mail.ru
https://www.facebook.com/entropia.spb

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ (НАПИШИТЕ - ПОПРОБУЕМ РЕШИТЬ ВМЕСТЕ)
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Сообщить о нарушении